重点取り組み（令和元年度）

【丁寧な挨拶】

・まずは「明るく大きな声で挨拶」から
挨拶は自分の心遣いを相手の心に伝えようとするための言葉です。
挨拶をかわすたびに心が通うようにしていきます。
　

【敬語を使用】

・言葉遣いからわかる人間性
正しい言葉遣いは社会人として、人と良い関係を築くためにも必要不スキルです。忙しい中でも、会話の成立しにくい相手であっても、相手を敬う気持ちがあれば、自然と敬語が発せられるはず。
今は年を重ねて介護を必要としている利用者様でも、人生の先輩、これまで様々な苦労を乗り越えてきた方ですから、尊敬の念をもって接してまいります。
　

【環境整備】

・整理整頓、清掃はあたりまえ
～環境整備における大切な要素～
空気（清浄さ）、温度、湿度、明るさ、音、におい
こちらを徹底してまいります。

　
※利用者様への個別ケアを目的とし、小規模デイハウスならではの取り組みを行い、ご家族や地域の方、ケアマネジャーさんから信頼の得られる家族的雰囲気を大切にした施設にしたいと考えております。