知多学園はどのレベルにおいても、一人ひとりの職員がスキルアップできるよう
内部研修、外部派遣研修には力を入れています。
資格取得に要した費用を支援する制度を設けています。
法人内研修で、技術を磨きたい方未経験の方をサポートしています。
新人ひとりひとりに必ず先輩スタッフがサポートにつき、マンツーマンでの教育体制が確立されているため、経験がないスタッフもすぐに仕事になじむことができます。
チームワークを養い、高い水準で サービスを提供し続けるために、課題を自ら発見しそれを解決していく考え方を大切にしています。毎年課題解決の発表会があり、優秀者には表彰もあります。
法人全体の目標に対して、それぞれ施設長が事業所ごとの目標を立てます。その目標達成に向けて順調に進んでいるのかをバランススコアカードを指標に月単位で細かくチェックし、軌道修正することによって確実に目標を達成できるように取り組んでいます。